Individ- och familjenämndens behandlingar
Vid ansökan om, samt utförande av, insats
Ändamål
Förvaltningen hanterar olika typer av ärenden, bland annat missbruksärenden, familjehem och kontaktperson samt särskilda insatser för barn- och unga. Personuppgifterna i denna behandling samlas in för att vi ska kunna handlägga ditt ärende och ge dig rätt stöd och insatser.
Kategorier av registrerade
Sökande, klienter, anhöriga, vårdpersonal eller andra kontakter som kan ge information om din situation.
Personuppgifter som behandlas
Vilka kategorier av personuppgifter som behandlas varierar utifrån vilken typ av ärende det gäller. Ibland behövs bara namn, medan personuppgifter och ytterligare uppgifter är nödvändiga i andra fall. Vi ber inte om fler personuppgifter än nödvändigt. Exempel på personuppgifter som behandlas är namn, personnummer, telefonnummer, e-postadress, hälsotillstånd, social situation, ekonomiska uppgifter, alkoholvanor, drogmissbruk, etniskt ursprung, religiös eller filosofisk övertygelse och i vissa fall språk. I en del fall förekommer även uppgifter om brott.
Uppgifter om etniskt ursprung, religiös och filosofisk övertygelse samt hälsotillstånd är enligt dataskyddsförordningen känsliga personuppgifter och kräver extra skydd. Språkkunskaper är en känslig personuppgift enbart om den identifierar en viss etnicitet och kräver extra skydd. Vi behandlar inte känsliga personuppgifter om det inte är nödvändigt för syftet med behandlingen.
Källor som uppgifterna hämtas från
Oftast samlas personuppgifterna in via dig själv men också utav sjukvården, anhöriga eller andra i din närhet som har betydelsefull information om din situation.
Utlämnande till tredje part
Personal som arbetar för förvaltningen och som behöver personuppgifterna för att kunna utföra sina arbetsuppgifter tar del av dina personuppgifter. Allmänheten har också rätt att ta del av personuppgifterna i den mån de ingår i allmänna handlingar. Personuppgifter som omfattas av sekretess lämnas dock inte ut till allmänheten.
Ibland behöver vi lämna dina personuppgifter till andra myndigheter, exempelvis sjukvård, polis och domstol. Nämnden kan också vara skyldig att i vissa fall kontrollera uppgifter hos andra myndigheter. Detta innebär att vi måste lämna ut namn och personnummer för att kunna inhämta uppgifterna. Ibland behöver vi samtycke från dig men i vissa fall framgår det av lag att andra myndigheter har rätt att ta del av dina personuppgifter utan ditt samtycke. Vilka uppgifter som lämnas sker enligt den uppgiftsskyldighet som är lagreglerad.
Ibland lämnas dina personuppgifter till personuppgiftsbiträden som utför personuppgiftsbehandling på förvaltningens uppdrag (till exempel leverantörer av de datasystem som kommunen använder). De får endast behandla uppgifterna på förhand givna instruktioner från nämnden och får endast behandla uppgifter för vissa bestämda ändamål.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för denna behandling är myndighetsutövning.
Lagring
Handlingar gallras (förstörs) fem år efter sista anteckningen i ärendet alternativt fem år efter sista händelsen i ärendet. Vissa handlingar får inte gallras på grund av regler i lagstiftningen. Om du är född den femte, femtonde eller den tjugofemte i varje månad, sparas dina personuppgifter i forskningssyfte.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation
Dina personuppgifter lämnas inte ut till någon organisation utanför EU eller ESS.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
Personal på den avdelning som hanterar ditt ärende har behörighet till ärendet i verksamhetssystemet. Personalen får endast gå in i ditt ärende om de behöver det i sin yrkesutövning, loggkontroller genomförs. Personuppgifterna finns på Landskrona stads servrar, leverantören har endast behörighet till ärendena vid support.
Vid ansökan om ekonomiskt bistånd
Ändamål
Personuppgifterna i denna behandling samlas in för att vi ska kunna handlägga ditt ärende och ge dig rätt stöd och insatser.
Kategorier av registrerade
Sökande, medsökande eller andra kontakter som kan ge information om din situation.
Personuppgifter som behandlas
Inom ekonomiskt bistånd behandlas personuppgifter så som till exempel namn, personnummer, adress och telefonnummer. Även uppgifter om hälsotillstånd förekommer.
Uppgifter om hälsotillstånd är enligt dataskyddsförordningen känsliga personuppgifter och kräver extra skydd.
Källor som uppgifterna hämtas från
Oftast samlas personuppgifterna in via dig själv. Uppgifter hämtas också från andra myndigheter såsom Skatteverket och Försäkringskassan.
Utlämnande till tredje part
Personal som arbetar för förvaltningen och som behöver personuppgifterna för att kunna utföra sina arbetsuppgifter tar del av dina personuppgifter. Allmänheten har också rätt att ta del av personuppgifterna i den mån de ingår i allmänna handlingar. Personuppgifter som omfattas av sekretess lämnas dock inte ut till allmänheten.
Nämnden kan vara skyldig att i vissa fall kontrollera uppgifter hos andra myndigheter. Ett exempel är att vi kontrollerar innehav av bil i bilregistret, om arbetslöshetsersättning betalas ut från A-kassa, sjukersättning från Försäkringskassan, pension från Pensionsmyndigheten eller studiestöd från Centrala studiestödsnämnden. Detta innebär att vi måste lämna ut namn och personnummer för att kunna inhämta uppgifterna. Ibland behöver vi samtycke från dig men i vissa fall framgår det av lag att andra myndigheter har rätt att ta del av dina personuppgifter utan ditt samtycke. Vilka uppgifter som lämnas sker enligt den uppgiftsskyldighet som är lagreglerad.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för denna behandling är myndighetsutövning. Inom sektionen för ekonomiskt bistånd förekommer i viss mån automatiserat beslutsfattande i ärenden där den enskilde har samtyckt till förfarandet.
Lagring
Handlingar gallras (förstörs) fem år efter sista anteckningen i ärendet alternativt fem år efter sista händelsen i ärendet. Vissa handlingar får inte gallras på grund av regler i lagstiftningen. Om du är född den femte, femtonde eller den tjugofemte i varje månad, sparas dina personuppgifter i forskningssyfte.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation
Dina personuppgifter lämnas inte ut till någon organisation utanför EU eller ESS.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
Personal på den avdelning som hanterar ditt ärende har behörighet till ärendet i verksamhetssystemet. Personalen får endast gå in i ditt ärende om de behöver det i sin yrkesutövning, loggkontroller genomförs. Personuppgifterna finns på Landskrona stads servrar, leverantören har endast behörighet till ärendena vid support.
När det finns oro för ett barn
Ändamål
När nämnden tar emot en orosanmälan avseende ett barn ska en bedömning göras av om barnet är i behov av skydd och om en utredning ska inledas. Nämnden behöver uppgifter från den som har gjort anmälan för att kunna göra en bedömning. Personuppgifterna i denna behandling samlas in för att vi ska kunna handlägga ärendet.
Kategorier av registrerade
Anmälare, barn, vårdnadshavare, anhöriga och övriga personer som kan ha betydelsefull information i ärendet.
Personuppgifter som behandlas
För att göra en bedömning samlar nämnden in uppgifter om namn och kontaktuppgifter på den som gjort anmälan. För att kunna bedöma om en utredning ska inledas eller inte behandlar socialtjänsten uppgifter om barnets och familjens sociala situation beroende på vad anmälan innehåller. Personuppgifter som kan förekomma är namn, personnummer, kontaktuppgifter, uppgifter om anhöriga, adress, ekonomiuppgifter, utbildning, hälsouppgifter, drogmissbruk, alkoholvanor, etniskt ursprung eller religiös övertygelse. I vissa fall förekommer även uppgifter om brott. Uppgifter om etniskt ursprung och religiös övertygelse samt hälsotillstånd är enligt dataskyddsförordningen känsliga personuppgifter som kräver extra skydd. Vi behandlar inte känsliga personuppgifter om det inte är nödvändigt för syftet med behandlingen.
I vissa fall väljer anmälaren att vara anonym. Inga kontaktuppgifter gällande anmälaren samlas då in.
Källor som uppgifterna hämtas från
Om en utredning inleds hämtas uppgifter från barn och föräldrar men även från andra myndigheter såsom polis. Uppgifter hämtas därtill från sjukvården, skola eller förskola.
Utlämnande till tredje part
Personal på den avdelning som hanterar ditt ärende och som behöver personuppgifterna för att kunna utföra sina arbetsuppgifter tar del av dina personuppgifter. Allmänheten har också rätt att ta del av personuppgifterna i den mån de ingår i allmänna handlingar. Personuppgifter som omfattas av sekretess lämnas dock inte ut till allmänheten.
Ibland behöver vi lämna dina personuppgifter till andra myndigheter, exempelvis polis, skola, förskola, sjukvård och domstol. Vi kan behöva samtycke från dig för att lämna ut uppgifter men i vissa fall framgår det direkt av lag att andra myndigheter har rätt att ta del av dina personuppgifter utan ditt samtycke. Vilka uppgifter som lämnas sker enligt den uppgiftsskyldighet som är lagreglerad.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för denna behandling är myndighetsutövning.
Lagring
Handlingar gallras (förstörs) fem år efter sista anteckningen i ärendet alternativt fem år efter sista händelsen i ärendet. Vissa handlingar får inte gallras på grund av regler i lagstiftningen. Om du är född den femte, femtonde eller den tjugofemte i varje månad, sparas dina personuppgifter i forskningssyfte.
Om en utredning inte inleds och det inte finns en personakt sedan tidigare sparas personuppgifterna i en kronologisk pärm. Pärmen försvaras i ett låst arkiv som enbart behörig personal har tillgång till. Uppgifterna i pärmen gallras efter ett år.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation
Dina personuppgifter lämnas inte ut till någon organisation utanför EU eller ESS.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
Personal på den avdelning som hanterar ditt ärende har behörighet till ärendet i verksamhetssystemet. Personalen får endast gå in i ditt ärende om de behöver det i sin yrkesutövning, loggkontroller genomförs. Personuppgifterna finns på Landskrona stads servrar, leverantören har endast behörighet till ärendena vid support.
När det finns oro för en vuxen
Ändamål
När nämnden tar emot en orosanmälan som avser en vuxen person ska en bedömning göras av om personen behöver hjälp och om personen är villig att ta emot hjälp. Om personen inte vill ha hjälp ska vi bedöma om en utredning behöver göras mot personens vilja. Personuppgifterna i denna behandling samlas in för att vi ska kunna handlägga ditt ärende.
Kategorier av registrerade
Anmälare, anhöriga och vårdpersonal.
Personuppgifter som behandlas
För att kunna bedöma om en utredning ska inledas eller inte behandlar nämnden uppgifter om namn och kontaktuppgifter på den som gjort anmälan. En anmälan kan komma från en anhörig eller exempelvis en läkare. Personuppgifter som kan förekomma är namn, personnummer, kontaktuppgifter, uppgifter om anhöriga, adress, ekonomiuppgifter, utbildning, hälsouppgifter, drogmissbruk, alkoholvanor, etniskt ursprung eller religiös övertygelse. I vissa fall förekommer även uppgifter om brott.
Uppgifter om etniskt ursprung och religiös övertygelse samt hälsotillstånd är enligt dataskyddsförordningen känsliga personuppgifter och kräver extra skydd. Vi behandlar inte känsliga personuppgifter om det inte är nödvändigt för syftet med behandlingen.
Källor som uppgifterna hämtas från
Om en utredning sker med samtycke hämtar vi uppgifter från den person som anmälan berör. Vi kan också med samtycke inhämta uppgifter från exempelvis myndigheter och anhöriga. Om en utredning genomförs utan samtycke har nämnden rätt att enligt lag inhämta personuppgifter från exempelvis sjukvården.
Utlämnande till tredje part
Personal som arbetar för förvaltningen och som behöver personuppgifterna för att kunna utföra sina arbetsuppgifter tar del av dina personuppgifter. Allmänheten har också rätt att ta del av personuppgifterna i den mån de ingår i allmänna handlingar. Personuppgifter som omfattas av sekretess lämnas dock inte ut till allmänheten.
Ibland behöver vi lämna dina personuppgifter till andra aktörer, exempelvis sjukvården. Vi kan behöva samtycke från dig för att lämna ut uppgifter men i vissa fall framgår det direkt av lag att andra myndigheter har rätt att ta del av dina personuppgifter utan ditt samtycke. Vilka uppgifter som lämnas sker enligt den uppgiftsskyldighet som är lagreglerad.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för denna behandling är myndighetsutövning.
Lagring
Handlingar gallras (förstörs) fem år efter sista anteckningen i ärendet alternativt fem år efter sista händelsen i ärendet. Vissa handlingar får inte gallras på grund av regler i lagstiftningen. Om du är född den femte, femtonde eller den tjugofemte i varje månad, sparas dina personuppgifter i forskningssyfte.
Om en utredning inte inleds och det inte finns en personakt sedan tidigare sparas personuppgifterna i en kronologisk pärm. Pärmen försvaras i ett låst arkiv som enbart behörig personal har tillgång till. Uppgifterna i pärmen gallras efter ett år.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation:
Dina personuppgifter lämnas inte ut till någon organisation utanför EU eller ESS.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
Personal som arbetar inom den avdelning som hanterar ditt ärende har behörighet till ärendet i verksamhetssystemet. Personalen får endast gå in i ditt ärende om de behöver det i sin yrkesutövning, loggkontroller genomförs. Personuppgifterna finns på Landskrona stads servrar, leverantören har endast behörighet till ärendena vid support.
När du ansöker om tillstånd
Förvaltningens tillståndsenhet ansvarar för utredning av serveringstillstånd och tillstånd att sälja tobak. Tillståndsenheten ansvarar även för den tillsyn som ska göras av dessa verksamheter enligt gällande lagstiftning. Vidare ansvarar tillståndsenheten för efterlevnaden av bestämmelserna i lagen (2009:730) om handel med vissa receptfria läkemedel i de verksamheter som säljer receptfria läkemedel till konsumenter. Tillståndsenheten utför årliga kontroller i de butiker som har anmält försäljning av receptfria läkemedel. Personuppgifter i denna behandling samlas in för att vi ska kunna handlägga ditt ärende.
Kategorier av registrerade
Sökande, ägare, styrelseledamöter och suppleanter.
Personuppgifter som behandlas
Vilka kategorier av personuppgifter som behandlas varierar utifrån vilken typ av ärende det gäller. Vi ber inte om fler personuppgifter än nödvändigt. Exempel på personuppgifter som kan komma att samlas in är namn, personnummer, telefonnummer, e-postadress och adress.
Källor som uppgifterna hämtas från
Oftast samlas personuppgifterna in via dig själv men också från andra myndigheter såsom Skatteverket. Vid begäran om uppgifter från Skatteverket behöver vi ditt samtycke.
Utlämnande till tredje part
Personal som arbetar för förvaltningen och som behöver personuppgifterna för att kunna utföra sina arbetsuppgifter tar del av dina personuppgifter. Allmänheten har också rätt att ta del av personuppgifterna i den mån de ingår i allmänna handlingar. Personuppgifter som omfattas av sekretess lämnas dock inte ut till allmänheten.
Ibland behöver vi lämna dina personuppgifter till andra myndigheter, exempelvis Skatteverket, Polismyndigheten och Kronofogden. Vi kan behöva samtycke från dig för att lämna ut uppgifter men i vissa fall framgår det direkt av lag att andra myndigheter har rätt att ta del av dina personuppgifter utan ditt samtycke.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för denna behandling är rättslig förpliktelse.
Lagring
De personuppgifter som förvaltningen samlar in lagras olika länge beroende på vilken typ av handling de förekommer i. Exempelvis gallras (förstörs) tillsynsrapporter och tillsynsprotokoll efter fem år, restaurangrapporter efter tio år och anmälan om försäljning vid inaktualitet.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation:
Dina personuppgifter lämnas inte ut till någon organisation utanför EU eller ESS.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
Personal på tillståndsenheten har behörighet till ärendena i verksamhetssystemet. Personalen går enbart in i ditt ärende om de behöver det i sin yrkesutövning, loggkontroller genomförs. Personuppgifterna finns på Landskrona stads servrar, leverantören har endast behörighet till ärendena vid support.
När du gör en anmälan om dödsbo
Ändamål
När någon avlider ska en bouppteckning göras, i vissa fall ska nämnden istället göra en dödsboanmälan. Efter avslutad utredning skickas dödsboanmälan till Skatteverket. Om det saknas dödsbodelägare kan kommunen upprätta en provisorisk dödsboförvaltning. Denna överlämnas slutligen till Allmänna arvsfonden. Personuppgifter i denna behandling samlas in för att vi ska kunna handlägga ärendet.
Kategorier av registrerade
Anmälaren, den avlidne, anhöriga, dödsbodelägare och kontaktperson.
Personuppgifter som behandlas
Namn, personnummer, telefonnummer, e-postadress och adress.
Källor som uppgifterna hämtas från
Personuppgifterna samlas in via anmälaren men också från andra aktörer såsom riksarkivet, hyresvärd, begravningsbyrå, bank och försäkringsbolag.
Utlämnande till tredje part
Personal som arbetar på tillståndsenheten och som behöver personuppgifterna för att kunna utföra sina arbetsuppgifter tar del av dina personuppgifter. Allmänheten har också rätt att ta del av personuppgifterna i den mån de ingår i allmänna handlingar. Personuppgifter som omfattas av sekretess lämnas dock inte ut till allmänheten.
Ibland behöver vi lämna dina personuppgifter till andra aktörer så som exempelvis riksarkivet, Skatteverket, hyresvärd, begravningsbyrå, bank, Allmänna arvsfonden och försäkringsbolag. Detta för att vi ska kunna beställa en bouppteckning, ansöka om en släktutredning eller utreda eventuella tillgångar.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden är rättslig förpliktelse.
Lagring
Handlingar gallras (förstörs) fem år efter sista anteckningen i ärendet alternativt fem år efter sista händelsen i ärendet. Om du är född den femte, femtonde eller den tjugofemte i varje månad, sparas dina personuppgifter i forskningssyfte.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation:
Dina personuppgifter lämnas inte ut till någon organisation utanför EU eller ESS.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
Personal på tillståndsenheten har behörighet till ärendena i verksamhetssystemet, de får endast gå in i ditt ärende om de behöver det i sin yrkesutövning, loggkontroller genomförs. Personuppgifterna finns på Landskrona stads servrar, leverantören har endast behörighet till ärendena vid support.
Den nämndsadministrativa ärendehanteringen
Ändamål
Personuppgifter i denna behandling samlas in då du har ett ärende som ska behandlas hos nämnden eller dess utskott och som ingår i nämndens diarium.
Kategorier av registrerade
Anställda på förvaltningen, anställda i staden, förtroendevalda samt andra tjänstepersoner i andra nationella, regionala och kommunala myndigheter eller tjänstepersoner ifrån den privata sektorn.
Personuppgifter som behandlas
Namn, telefonnummer, e-postadress men även politisk tillhörighet för de förtroendevalda. Uppgifter om politiska åsikter (till exempel om du är med i ett visst politiskt parti) räknas som känsliga uppgifter.
Källor där uppgifterna hämtas
Personuppgifterna inhämtas genom att ett ärende inkommer till förvaltningen eller genom att en tjänsteperson tillför en handling till nämndens diarium. Personuppgifter inhämtas också genom de tjänsteskrivelse och handlingar som skrivs av förvaltningens tjänstepersoner, beroende på ärendets art.
Utlämnande till tredje part
Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till andra myndigheter, kommuner, intresseorganisationer och delar ur den privata sektorn. Allmänheten har också rätt att ta del av personuppgifterna i den mån de ingår i allmänna handlingar. Personuppgifter som omfattas av sekretess lämnas dock inte ut till allmänheten.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för denna behandling är myndighetsutövning och uppgift av allmänt intresse.
Lagring
Personuppgifterna sparas för alltid.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation
Dina personuppgifter lämnas inte ut till någon organisation utanför EU eller ESS.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
Personal har tillgång till alla ärenden inom nämnden. Personalen får endast gå in i ditt ärende om de behöver det i sin yrkesutövning, loggkontroller genomförs. Personuppgifterna i diariesystemet finns på Landskrona stads servrar, leverantören har endast behörighet till ärendena vid support.
När en synpunkt, avvikelse eller lex Sarah upprättas eller inkommer till Individ- och familjeförvaltningen
Ändamål
Alla som är verksamma inom socialtjänsten är skyldiga att rapportera missförhållanden eller påtagliga risker för missförhållanden. Ibland är dessa händelser så allvarliga att de ska anmälas enligt bestämmelserna om lex Sarah. Klagomål och synpunkter från enskilda (medborgare, klienter med flera) registreras också. Personuppgifterna i denna behandling samlas in för att vi ska kunna utreda en inkommen synpunkt eller avvikelse. Detta för att skydda den enskilde från missförhållanden men också för att vi ska kunna åtgärda det som brister och för att minska sannolikheten för att det sker igen.
Kategorier av registrerade
Klienter, anhöriga, annan kontaktperson med relevant information samt personal.
Personuppgifter som behandlas
Namn, telefonnummer, e-postadress, personnummer, hälso- och sjukvårdsuppgifter samt social situation.
Källor som uppgifterna hämtas från
Personal, klienter och eventuellt annan kontaktperson med relevant information.
Utlämnande till tredje part
Personuppgifter lämnas ut till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) om missförhållandet eller risken för ett missförhållande bedöms som allvarlig.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden är rättslig förpliktelse.
Lagring
Handlingar gallras (förstörs) fem år efter sista anteckningen i ärendet alternativt fem år efter sista händelsen i ärendet. Vissa handlingar får inte gallras på grund av regler i lagstiftningen. Om du är född den femte, femtonde eller den tjugofemte i varje månad, sparas dina personuppgifter i forskningssyfte.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation
Dina personuppgifter lämnas inte ut till någon organisation utanför EU eller ESS.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
Personal som arbetar med inkomna avvikelser har tillgång till alla ärenden. Personalen får endast gå in i ditt ärende om de behöver det i sin yrkesutövning, loggkontroller genomförs.
När du deltar i aktiviteter som inte kräver biståndsbeslut
Ändamål
Personuppgifterna i denna behandling samlas in för att vi ska kunna bedriva servicesamtal, aktiviteter och öppen rådgivning. Vi tillhandahåller även ett tillfälligt boende för personer som är folkbokförda i kommunen och som är akut hemlösa.
Kategorier av registrerade
Deltagare och anhöriga.
Personuppgifter som behandlas
Vilka kategorier av personuppgifter som behandlas varierar utifrån vilken typ av ärende det gäller. Ibland behövs bara namn, medan personuppgifter och ytterligare uppgifter är nödvändiga i andra fall. Vi ber inte om fler personuppgifter än nödvändigt. Exempel på personuppgifter som kan behandlas är namn, personnummer, telefonnummer, e-postadress, och adress.
Källor som uppgifterna hämtas från
Deltagare och anhöriga.
Utlämnande till tredje part
Personuppgifter lämnas inte ut till tredje part.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för behandlingen är allmänt intresse.
Lagring
Personuppgifterna gallras (förstörs) när de inte längre är aktuella för aktiviteten.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation
Personuppgifterna lämnas inte ut till någon organisation utanför EU eller ESS.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
Personuppgifter som finns i analoga register förvaras i låsta skåp. Personuppgifter som inhämtats digitalt sparas i digitala mappar. Enbart personal som arbetar med den aktuella aktiviteten har tillgång till personuppgifterna.
När du kommunicerar med Individ- och familjenämnden via sociala medier
Ändamål
Personuppgifterna samlas in för att vi ska kunna kommunicera med dig via sociala medier.
Kategorier av registrerade
Användare eller personer som nämns i kommentarer.
Personuppgifter som behandlas
Namn, profilbild samt andra eventuella personuppgifter som du skickar via meddelandefunktionen.
Källor som uppgifterna hämtas från
Personuppgifter samlas in från användaren.
Utlämnande till tredje part
Om du använder sociala medier, exempelvis Instagram, för att komma i kontakt med förvaltningen överförs dina personuppgifter till tredje part vilket är det företag som driver det sociala mediet.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden är allmänt intresse.
Gallring
Personuppgifterna finns på aktuell sociala medieplattform tills de raderas. Du har själv möjlighet att radera dina egna frågor och inlägg beroende på medieplattform.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation
Dina personuppgifter förs över till organisation utanför EU eller ESS när du kontaktar oss via sociala medier. Skickar du ett meddelande till oss via Instagram förs dina personuppgifter automatiskt över till USA eftersom Instagram har sina servrar där.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
Beroende på vilken medieplattform det gäller ansvarar företaget som äger plattformen för it-säkerheten. För varje socialt mediekonto som Landskrona stad har finns en kontaktperson som har inloggning till plattformen.
När du ingår avtal med och utför tjänster åt Individ- och familjeförvaltningen
Källor som uppgifterna hämtas från
Ändamål
Personuppgifterna i denna behandling samlas in för att vi ska kunna fullfölja vårt samhällsuppdrag med hjälp av den som vi tecknar avtal med.
Kategorier av registrerade
Beroende på vad det är för avtal kan olika kategorier av registrerade förekomma, exempelvis sökande, hyresgäster, hyresvärdar, kontaktpersoner, anställda och klienter.
Personuppgifter som behandlas
Namn, personnummer, telefonnummer, e-postadress och ekonomiska uppgifter. I viss mån kan även uppgifter om anhöriga förekomma. Personnummer är extra skyddsvärda och har ett särskilt skydd.
Källor som uppgifterna hämtas från
Personuppgifterna som vi samlar in hämtar vi exempelvis från dig själv, andra kommuner och hyresvärdar. I förekommande fall kan vi även komma att inhämta uppgifter från socialregistret i annan kommun, Försäkringskassan, Kronofogdemyndigheten och Polismyndighetens misstanke- och belastningsregister.
Utlämnande till tredje part
I förekommande fall kan vi komma att lämna uppgifter till annan kommun, Försäkringskassan, Kronofogdemyndigheten och Polismyndigheten.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för förvaltningen att samla in dessa uppgifter är avtal och rättslig förpliktelse.
Lagring
Personuppgifter i avtal sparas olika länge beroende på vad det är för avtal, exempelvis gallras (förstörs) avtal med hyresvärd fem år efter att kontraktet upphört att gälla, hyresavtal gallras ett år efter att hyresgästen har flyttat och avbetalningsplaner sparas så länge ärendet är aktuellt.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation
Dina personuppgifter lämnas inte ut till någon organisation utanför EU eller ESS.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
Avtal och tillhörande bilagor förvaras i en pärm i ett låst arkiv och nås av samtliga på den avdelning som hanterar avtalen. Personuppgifter som behövs för upprättande av fakturering eller betalningsplaner förekommer också i digitala mappar. Den avdelning som hanterar de aktuella ärendena samt handläggare som har klientkontakt med aktuella personer har tillgång till mapparna.
Kamerabevakning på Individ- och familjeförvaltningens boende
Ändamål:
Syftet är att kunna förebygga brott samt att öka tryggheten, skydda människor och egendom i anslutning till lokalerna.
Kategorier av registrerade:
Besökande på Individ- och familjeförvaltningens boenden
Personuppgifter som behandlas:
Rörlig bild och ljud på fysiska personer som ringer på dörren till Akutbo/Fäladen eller Kolet.
Utlämnande till tredje part:
Inget utlämnande sker.
Rättslig grund:
Den rättsliga grunden till kamerabevakningen är uppgift av allmänt intresse.
Lagring:
Ingen lagring av material sker.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation:
Personuppgifter lämnas inte ut till någon organisation utanför EU eller EES.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder:
Kamerabevakning sker i realtid. Endast behörig personal har tillgång till den bild och det ljud som visas i porttelefonkameran.
Relaterade sidor
- Kommunstyrelsens personuppgiftsbehandling
- Kulturnämndens personuppgiftsbehandling
- Miljönämndens personuppgiftsbehandling
- Omsorgsnämndens personuppgiftsbehandling
- Stadsbyggnadsnämndens personuppgiftsbehandling
- Teknik- och stadsmiljönämndens personuppgiftsbehandling
- Utbildningsnämndens personuppgiftsbehandling
- Kommunrevisionens personuppgiftsbehandling
- Överförmyndarens personuppgiftsbehandling
