Tillgänglighetsredogörelse

Landskrona stad står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den. Här beskriver vi hur landskrona.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Se avsnittet om teknisk information om webbplatsens tillgänglighet nedan.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du behöver innehåll från landskrona.se som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde enligt beskrivning nedan, kan du meddela oss via vår e-tjänst.

Meddela oss om otillgängligt innehåll.

Svarstiden är 10 dagar, men oftast får du svar tidigare.

Du kan också kontakta oss på följande sätt:

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så att vi får veta att problemet finns.

Meddela oss om otillgängligt innehåll.

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning, DIGG, har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar ditt påpekande om bristande webbtillgänglighet eller din begäran om tillgängliggörande av innehåll kan du anmäla det till DIGG.

Anmäl bristande tillgänglighet hos DIGG.

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Otillgängliga delar beskrivs nedan.

Problem för dig med nedsatt eller utan synförmåga

  • Det förekommer att felmeddelanden inte visas med annat än text.
  • Ordningen på rubriker är inte alltid logisk.
  • En del bilder som används som dekoration kan av en del uppläsande hjälpmedel bli upplästa som bildens filnamn.
  • Det saknas bildbeskrivningar på vissa bilder.
  • Kontrasterna är låga på texter som finns i så kallade iframes, alltså innehåll som hämtas in från andra webbplatser.
  • Många texter, länkar och iframes blir svåra att se vid förstoring av skärmen, förstoring av text, ökat avstånd mellan bokstäver och för mindre skärmar.
  • Det finns dokument som inte har korrekt uppmärkning med taggar och läsordning.
  • Anslagstavlan har otydliga namn på knappar.
  • De flesta filmerna på webben saknar syntolkning. Även sändningarna från kommunfullmäktige saknar syntolkning.
  • Jämförelsetjänst av förskolor är tredjepartslösningar som är svåra att hantera med hjälpmedel. Motsvarande information finns inte i anslutning till funktionerna.

Problem för dig med nedsatt hörsel

En stor del av filmerna på webben saknar undertexter eller transkribering. Även sändningarna av kommunfullmäktige saknar undertexter.

Problem för dig som besöker webben utan mus

Jämförelsetjänst av förskolor är tredjepartslösningar som är svåra att hantera med hjälpmedel. Motsvarande information finns inte i anslutning till funktionerna.

Oskäligt betungande anpassning

Vi arbetar löpande med att förbättra tillgängligheten och kan vid de flesta fall erbjuda digitalt innehåll på andra sätt vid begäran. Vi arbetar också långsiktigt med att ställa krav på leverantörer vid upphandlingar av system som ska användas av Landskronaborna.

Landskrona stad åberopar undantag för oskäligt betungande anpassning enligt 12 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service för nedanstående innehåll:

  • Webbsändningarna från kommunfullmäktiges möten, som går att se i efterhand, är inte textade eller syntolkade. Det skulle innebära ett oskäligt betungande arbete att tillgänglighetsanpassa innehållet. Mötena pågår oftast i lite över tre timmar och skulle ta ungefär en arbetsvecka att texta i efterhand. Vid möten rörande budget kan mötet vara i upp till 10 timmar. Vi bevakar ständigt området med autogenererad textning som på sikt skulle vara ett sätt att tillgängliggöra sändningarna för fler.
  • Landskrona stads protokoll och handlingar uppfyller inte tillgänglighetskraven. Vi tillgänglighetsanpassar så långt det går. Vissa handlingar till politiska möten är inskannade dokument, komplicerade grafer eller kartor som skulle kräva ett omfattande arbete för att åtgärda samtliga.
  • Landskrona stads detaljplaner, översiktsplaner och planprocesser uppfyller inte tillgänglighetskraven. Att formatera om samtliga dokument kräver omfattande manuellt arbete som vi inte har möjlighet att utföra. Vid varje planprocess finns kontaktuppgifter som du som intressent kan kontakta för att få materialet presenterat på annat sätt än en pdf.

Hur vi testat webbplatsen

WCAG Networks har gjort en oberoende granskning av landskrona.se. Vi har också gjort en självskattning (intern testning).

Senaste oberoende bedömningen gjordes den 24 januari 2023.

Redogörelsen uppdaterades senast den 11 april 2025.

Vi åtgärdar löpande kända tillgänglighetsbrister.