Allt fler är nöjda med Landskronas äldreboenden
Årets brukarundersökning inom äldreomsorgen visar att 84 procent är nöjda med sitt äldreboende, vilket placerar Landskrona bland de 25 procent bästa kommunerna i Sverige. Nöjdheten är högre än riksgenomsnittet och har dessutom ökat jämfört med föregående år.
Socialstyrelsens undersökning “Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?” är en rikstäckande undersökning av äldres uppfattning om kvaliteten i hemtjänsten och på äldreboenden.
I Landskrona är 84 procent nöjda med sitt äldreboende, vilket är högre än riksgenomsnittet på 78 procent. Nöjdheten i Landskrona har dessutom ökat sedan förra året, då 80 procent var nöjda.
– Vi är stolta över att brukarna är nöjda med sitt boende. Jag vill passa på att ge vår personal ett stort tack för deras insatser. Resultatet är ett kvitto på att vi utvecklar vår verksamhet åt rätt håll, men vi strävar efter att bli ännu bättre, säger Håkan Strömberg, förvaltningschef på omsorgsförvaltningen.
79 procent nöjda med hemtjänsten
Undersökningen innehåller också frågor om hemtjänsten. I Landskrona är 79 procent nöjda med sin hemtjänst, vilket är en försämring jämfört med förra året, då siffran låg på 83 procent. Riksgenomsnittet för 2023 ligger på 86 procent.
– Vi är självklart inte är nöjda med resultatet för hemtjänsten. Vi har ett åtgärdsprogram som vi arbetar efter, och vi kommer göra uppföljningar var tredje månad framöver för att se till att vi rör oss åt rätt håll. Vårt mål är att ha en nöjdhet över riksgenomsnittet, säger Håkan Strömberg.
Flera insatser för att ytterligare höja kvaliteten
Omsorgsförvaltningen har de senaste åren gjort en rad insatser för att höja kvaliteten inom äldreomsorgen. Fokus ligger på att stärka kompetensen och förbättra kontakten mellan brukare och personal.
Här är några exempel:
- Ett flertal medarbetare inom både hemtjänsten och äldreboenden har vidareutbildat sig från vårdbiträde till undersköterska. Satsningen kommer att fortsätta.
- Personal inom hemtjänsten och på särskilda boenden har fått utbildning i hur man möter personer med demensdiagnos.
- Medarbetare som behöver stärka sitt professionella språk kommer få utbildning i omsorgssvenska.
Fakta om undersökningen “Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?”
Socialstyrelsens undersökning “Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?” är en rikstäckande undersökning av äldres uppfattning om kvaliteten i hemtjänsten och på äldreboenden.
Resultaten av undersökningen redovisas på verksamhets-, läns- och riksnivå. Jämförelser kan göras mellan alla dessa nivåer och över tid.
I Landskrona har 137 personer på äldreboenden svarat, vilket motsvarar en svarsfrekvens på 51 procent. Inom hemtjänsten svarade 308 brukare, vilket ger en svarsfrekvens på 56 procent.